13 июня. Тренинг "Искусство общения: вербальные и невербальные сигналы".
13 июня. Групповой психологический тренинг "Искусство общения: вербальные и невербальные сигналы".
Сегодняшний тренинг направлен на развитие навыков эффективной коммуникации через осмысление и отработку вербальных и невербальных способов взаимодействия. Его цель — помочь получателям социальных услуг лучше понимать себя и окружающих, научиться чётко формулировать мысли, активно слушать и «считывать» скрытые сигналы в общении. В современном мире, где значительная часть контактов переносится в цифровой формат, такие навыки особенно актуальны: они помогают сократить дистанцию в личных отношениях, предотвращать недопонимания и повышать общую результативность взаимодействия.
В рамках тренинга участники изучают два ключевых канала передачи информации. Вербальное общение — это речь: выбор слов, интонация, темп, паузы, структура высказываний. Участники учатся выстраивать убедительные аргументы, задавать открытые вопросы, перефразировать для уточнения смысла и выражать эмоции словами без агрессии. Невербальное общение включает мимику, жесты, позу, зрительный контакт, дистанцию и тактильные сигналы. Через упражнения участники осознают, как тело «говорит» за нас, и учатся замечать несоответствия между словами и невербальными проявлениями.
И, конечно же, теория сочетается с практическими занятиями для формирования устойчивых коммуникативных привычек.